Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 27/out/2020 - Sem Comentários
Para celebrar o Outubro Rosa, mês de prevenção ao câncer de mama, a Aegea e a Águas Guariroba realizaram um cronograma de palestras preventivas junto a seus colaboradores, além da entrega de brindes. O objetivo é ampliar o debate sobre a conscientização e cuidados à saúde da mulher e também sobre a prevenção ao câncer de mama.
Este ano, a Águas Guariroba disponibilizou para os colaboradores uma lista de vídeos com o tema voltado à Saúde da Mulher, além das palestras através de lives pelo aplicativo Teams, em parceria com profissionais da Unimed CG. Para Ceny Aparecida Duarte, assistente administrativa da Águas Guariroba, as palestras são de grande importância para orientar sobre as medidas de prevenção a doenças e principalmente sobre os benefícios do diagnóstico precoce do câncer de mama.
A colaboradora Ceny Duarte foi uma das premiadas com um brinde em comemoração ao Outubro Rosa
“Ainda há muitas mulheres com dúvidas e que muitas vezes tem receio de procurar orientações sobre prevenção ao câncer de mama. As ações do Outubro Rosa são importantes para nos informarmos sobre sintomas, cuidados médicos, em especial neste ano atípico que tivemos com a pandemia. Foi muito esclarecedor, não só para mim coo para todas as mulheres que participaram da live”, destacou Ceny.
Ainda fazendo parte das ações em celebração ao Outubro Rosa, a Aegea também realizou uma live pelo Teams para colaboradores com a médica ginecologista e obstetra Debora Recchi. O encontro faz parte do “Cuidado que Conecta” que aborda a importância da informação e da prevenção para os cuidados com a saúde da mulher, a promoção de uma vida saudável e para prevenção de doenças.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 16/out/2020 - Sem Comentários
Com certificação internacional de biossegurança na sede administrativa e na loja de atendimento central, a Águas Guariroba segue em ação no combate à pandemia do novo coronavírus em Campo Grande. Há sete meses a concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto na Capital mantém trabalhadores da área administrativa em regime de home office, reforçou orientações e equipamentos de segurança para colaboradores de campo, essenciais para a operação dos serviços da empresa, e adaptou suas instalações cumprindo protocolos de biossegurança, conquistando o selo Safeguard – concedido pela certificadora Bureau Veritas.
Durante a quarentena, a Águas Guariroba se preparou para o “novo normal” trazido pelo cenário de pandemia no mundo. Balcões de atendimento ao público receberam proteção de acrílico, o uso de máscaras é obrigatório nos prédios da empresa, sinalizações de distanciamento seguro foram instaladas nos pisos, regras de higienização de equipamentos e veículos foram estabelecidas para as equipes, treinamentos foram oferecidos para os colaboradores e a saúde de todos é monitorada diariamente pela área de segurança do trabalho. Essas e outras medidas garantiram à Águas Guariroba a conquista da certificação Safeguard, após auditorias realizadas na sede administrativa e na loja de atendimento central, que foi reaberta no dia 13/10 obedecendo a todos os protocolos internacionais de biossegurança.
De acordo com o presidente da Águas Guariroba, Themis de Oliveira, todas as medidas de segurança orientadas pelas autoridades de saúde foram cumpridas pela empresa para assegurar o bem-estar de seus trabalhadores e de toda a população de Campo Grande. “Somos embaixadores da saúde e, neste momento, precisamos garantir que todos estão tomando os cuidados necessários de combate ao vírus. Estamos fazendo a nossa parte: proporcionando um ambiente seguro para clientes e colaboradores. Cuidar da saúde é da nossa natureza”, ressalta o diretor.
“Nossos profissionais são o maior patrimônio da Companhia, por isso estamos investindo muito no bem-estar de quem está em casa trabalhando e de quem precisa estar diariamente nas ruas por todos nós porque saneamento é um serviço essencial. Nós não paramos”, comenta Themis de Oliveira.
Entre os protocolos exigidos na auditoria da certificação Safeguard estão treinamentos para as equipes, difundindo conhecimento sobre as regras de proteção e o monitoramento da saúde de cada profissional. As ações fazem parte das diretrizes da Aegea Saneamento, holding da qual faz parte a Águas Guariroba. Desde março a companhia conta com um comitê multidisciplinar para acompanhar o avanço da doença no país e estabelecer protocolos de segurança para todas as unidades do grupo, presente em 57 municípios em todas as regiões do país. “Não vamos relaxar com as medidas, continuamos com atenção redobrada e com nossas ações colaborativas”, diz Themis, presidente da Águas Guariroba.
Atuação colaborativa
Fora dos prédios da concessionária, a Águas Guariroba também tem realizado ações durante a pandemia para dar mais segurança para a população de Campo Grande que precisa sair de casa. Terminais de ônibus e locais de grande circulação de pessoas ganharam pontos de higienização das mãos instalados pela empresa. Totens de álcool em gel foram doados para órgãos públicos que estão abertos para a circulação de pessoas e vários locais foram higienizados com o apoio da concessionária.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 16/out/2020 - Sem Comentários
A Águas Guariroba é uma das instituições parceiras da Campanha Nacional de Multivacinação para Crianças e Adolescentes que está em andamento e realiza o seu Dia D de Vacinação neste sábado (17). A parceria é em conjunto ao Rotary Club de Campo Grande, através da ação “Mato Grosso do Sul e Rotary Club de Campo Grande conectados pela Saúde Infantil”. Lançada pelo Ministério da Saúde no dia 5, a campanha segue até o dia 30 de outubro.
A campanha busca vacinar crianças de 12 meses a menores de 5 anos contra a poliomielite, também conhecida como paralisia infantil. A única forma de prevenção é através da imunização. A meta é vacinar 95% das crianças nesta faixa etária. A ação também visa envolver a parceria da sociedade civil e instituições a fim de divulgar e ampliar os índices de cobertura de imunização em Mato Grosso do Sul.
“Precisamos mobilizar as pessoas, os pais a levarem seus filhos para se vacinarem, preservando vidas e servindo de modelo de trabalho e união para as gerações futuras”, afirmou Alex Walber, presidente do Rotary Club de Campo Grande.
Todas as 71 Unidades Básicas de Saúde participam da campanha, com atendimento das 7h às 17h. Este mesmo horário será mantido no sábado, dia 17, quando os postos continuarão abertos para atualização das vacinações. As unidades de saúde seguirão os protocolos de higienização e prevenção, com medidas para evitar a disseminação de Covid-19, preconizado pelo Ministério da Saúde.
Ao todo, 18 vacinas serão disponibilizadas à população. A Secretaria Estadual de Saúde alerta sobre a importância da imunização como uma forma de garantir o controle e eliminação das doenças imunopreveníveis como, por exemplo, da pólio, rubéola e da síndrome da rubéola congênita. No Estado, 160 mil doses de vacinas foram distribuídas para todos os municípios.
Veja quais são as vacinas disponíveis:
Crianças: BCG; Hepatite B; Poliomielite 1,2,3 (VIP – inativada); Poliomielite 1 e 3 (VOP – atenuada); Rotavírus humano G1P1 (VRH); DTP+Hib+HB (Penta); Pneumocócica 10 valentes; Meningocócica C (conjugada); Febre Amarela (Atenuada); Sarampo, Caxumba, Rubéola (SCR); Sarampo, Caxumba, Rubéola e Varicela (SCRV); Hepatite A (HA); Difteria, Tétano, Pertussis (DTP); Difteria, Tétano (dT); Papilomavírus humano (HPV); Varicela, pneumocócica 23-valente (Pncc 23*) *vacina indicada para população indígena a partir dos cinco anos de idade.
Adolescentes: Hepatite B (HB recombinante); Difteria, Tétano (dT); Febre amarela (Atenuada); Sarampo, Caxumba e Rubéola (SCR); Papilomavírus humano (HPV); Meningocócica ACWY (conjugada); Pneumocócica 23-valente* (Pncc 23) vacina indicada para população indígena.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 13/out/2020 - Sem Comentários
A Águas Guariroba vai retomar o atendimento presencial na principal loja de Campo Grande nesta terça-feira, 13.10. Durante o período de pandemia, a concessionária realizou adequações para atender aos protocolos de segurança e conquistou o selo Safeguard – certificação concedida para empresas que seguem todas as regras de biossegurança, fundamentais no período de prevenção contra a covid-19. A loja central, na Rua Marechal Cândido Mariano Rondon, 1808, funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 17h com atendimento presencial exclusivamente para os serviços de troca de titularidade, ligação nova de água e esgoto e religação. Estes serviços e os demais continuam disponíveis nos canais digitais e telefone.
A loja de atendimento vem com uma novidade: o Espaço Virtual. O local foi instalado para orientar e guiar os clientes no atendimento das plataformas digitais da concessionária. Um atendente estará disponível para receber os clientes e orientá-los neste novo ambiente que terá totem de autoatendimento e computadores com acesso à internet.
De acordo com a coordenadora de atendimento ao cliente da Águas Guariroba, Lucilla Barreto, a reabertura da loja acontece em um momento mais seguro para clientes e trabalhadores da empresa, quando os índices de novos casos de coronavírus estão em queda na Capital. “Seguimos todas as orientações das autoridades em saúde e fechamos as lojas em março. Reforçamos nossos canais de atendimento digital e por telefone, prezando pela saúde de todos”, afirma.
“Durante este período, nos preparamos para a reabertura, adequando todos os nossos procedimentos presenciais aos protocolos internacionais de biossegurança. Hoje temos a certificação Safeguard, que atesta este nosso cuidado. Por isso, vamos reabrir as portas de uma loja com capacidade reduzida, porque ainda estamos em período de atenção e pedimos o apoio da população para que procure o atendimento presencial apenas em caso de necessidade. Estaremos com atendimento na mesa exclusivamente para os serviços de troca de titularidade, ligação nova e religação a pedido”, destaca Lucilla.
Selo Safeguard
O selo Safeguard ajuda na prevenção de riscos específicos em todos os lugares, com equipes treinadas em boas práticas de higiene, garantindo que medidas de proteção foram adequadamente configuradas e implementadas de maneira transparente.
A Águas Guariroba realizou diversas adequações nos prédios da loja de atendimento central e na sede administrativa para atender aos protocolos internacionais de biossegurança. A empresa passou por auditorias e conquistou o selo Safeguard, concedido pela certificadora Bureau Veritas.
As unidades da concessionária receberam sinalizações de uso obrigatório de máscaras, distanciamento seguro, totens e dispensers de álcool em gel, proteção de acrílico nas mesas de atendimento e treinamento online para todos os colaboradores. Todas essas medidas foram tomadas durante o período de pandemia para ajudar a preservar clientes e trabalhadores em atividades presenciais.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 09/out/2020 - Sem Comentários
As Estações de Tratamento de Água (ETA) Guariroba e Lageado da Águas Guariroba receberam novos equipamentos para o processo de tratamento de água em Campo Grande. Cada estação passa contar com um gerador responsável pela produção de hipoclorito de sódio, utilizado no processo de tratamento. Com os novos geradores, a produção do hipoclorito torna-se imediata e sem a necessidade de aquisição externa, deixando mais dinâmicas as etapas de tratamento de água.
Atualmente o hipoclorito utilizado para o processo de cloração nas Estações de Tratamento de Água, devido à condições climáticas, apresenta perda de 2% de concentração por semana, fazendo com que haja um aumento na dosagem do produto por dia, ocasionando assim maior consumo e custo.
Com os geradores próprios, as estações ampliam a segurança operacional nas etapas de tratamento, bem como economia e otimização de logística, já que a substância era adquirido externamente. O hipoclorito é utilizado nas etapas iniciais e finais de tratamento e são responsáveis pela retirada de microrganismos da água.
“Os novos geradores de hipoclorito garantem mais autonomia e segurança nas etapas de tratamento de água em cada estação. Dessa forma a concessionária diminui riscos operacionais, já que o hipoclorito utilizado dependia de logística de transporte chegando a trazer cerca de 30 toneladas da substância e também reduz os custos de operação”, destaca o coordenador de produção de água da ETA Guariroba, Fabrício Gonçalves Gusmão.
Com um volume diário de água tratada de 114 mil m³, além dos geradores de hipoclorito a ETA Guariroba também reformou os filtros da estação de tratamento. As obras consistem na reforma total dos filtros, onde são substituídos todos os materiais e estruturas por materiais mais modernos com melhor performance de filtração e mais qualidade.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 08/out/2020 - Sem Comentários
A Águas Guariroba realiza desde a manhã desta quinta-feira (08/10) uma manutenção emergencial no sistema de abastecimento do poço da região do Paulo Coelho Machado, que também contribui no abastecimento das regiões do Dom Antonio, Moreninhas e região do Paulo Coelho. A manutenção é devido a substituição de uma bomba hidráulica que compõe o sistema operacional da captação subterrânea.
Técnicos da empresa já estão trabalhando na recuperação dos equipamentos para a retomada do fornecimento de água. Durante a manutenção, os bairros citados poderão ter oscilações no abastecimento de água. A previsão é que a retomada do fornecimento ocorra de forma gradativa no prazo de 72 horas.
A Águas Guariroba pede a compreensão da população e reforça as orientações sobre o consumo consciente, utilizando as reservas de caixas d’água somente para atividades essenciais.
A equipe de atendimento da concessionária está à disposição no telefone 0800 642 0115 (24h) ou pelo WhatsApp 67 9 9123-0008 (segunda a sexta, das 7h às 22h. A empresa tem ainda o aplicativo Águas App, disponível para download nos sistemas Android e iOS.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 02/out/2020 - Sem Comentários
As altas temperaturas registradas nas últimas semanas juntamente aos constantes alertas meteorológicos têm deixado em alerta máximo as ações de abastecimento em Campo Grande. Este cenário crítico tem provocado o alto consumo de água, que já chega a mais de 22% de aumento em comparação ao mesmo período do ano passado. Historicamente, durante o período de estiagem, o consumo aumenta em torno de 15%.
Com o período de estiagem, a cidade começou a constatar índices climáticos não registrados há aproximadamente 50 anos, o que tem feito com que o consumo de água aumente muito. Dessa forma, a Águas Guariroba está reforçando o alerta para o consumo consciente de água, para que seja utilizada apenas para atividades essenciais nos próximos dias.
A concessionária já conta com ações para reforçar o abastecimento de água, porém é fundamental que a população adote as medidas de preservação de água e evite o desperdício.
A orientação é uma medida preventiva para garantir a segurança operacional do abastecimento, principalmente neste período de pandemia, em que a orientação das autoridades de saúde é para que todos permaneçam em casa.
A Águas Guariroba monitora todo o sistema de abastecimento de Campo Grande através do Centro de Controle de Operações (CCO) e mantém técnicos trabalhando 24 horas por dia para manter a regularidade do fornecimento de água para a população.
A empresa está à disposição em seus canais de atendimento: 0800 642 0115 (24 horas) ou pelo Whatsapp 9 9123 0008 (segunda à sexta, das 07h às 22h).
