Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 03/jan/2024 - Sem Comentários
A Águas Guariroba encerrou o ano de 2023 com mais de 682 mil serviços executados em Campo Grande. Até o dia 31 de dezembro, foram contabilizados 682.700 serviços realizados pela concessionária, que é responsável pela gestão dos serviços de captação, adução, produção, tratamento e distribuição de água potável, bem como a coleta, afastamento, tratamento e disposição final dos esgotos.
Entre os principais serviços executados estão ligação de água e esgoto, além de manutenção de ramais. Também foram feitas verificações de vazamento ou falta d’água, manutenções e deslocamento de cavalete ou de ligação e repavimento de asfalto e de calçadas.
Já os bairros que receberam o maior número de serviços foram Nova Lima, Parque do Lageado, Coophavila II, Jardim Los Angeles e Jardim Tijuca, conforme monitoramento da concessionária.
“É importantes destacar que fechamos o ano com todos os serviços executados dentro do prazo. Isso demonstra o comprometimento de nossas equipes com a população e a gestão eficiente para que as prioridades sejam elencadas, obedecendo a importância de cada demanda, mas com solução para todas, dentro de um prazo aceitável”, ressaltou o gerente de serviços, Rodrigo Moraes.
Em 2023, além da prestação dos serviços previstos em contrato, a Águas Guariroba realizou a maior implantação de rede de esgoto dos últimos anos, com mais de 233 quilômetros de rede implantados, alcançando mais de 24 mil famílias de Campo Grande.
“Com trabalho e dedicação de profissionais além da conta, realizamos o maior programa de implantação de rede de esgoto dos últimos anos, chegando ao índice de 89% de cobertura da rede de esgoto. Serviços que significam mais qualidade de vida, dignidade para as pessoas, além de valorização dos imóveis, com o esgotamento sanitário chegando inclusive em comunidades indígenas”, pontuou o diretor-presidente da concessionária.
As obras seguem o cronograma da concessionária e do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) do município, com investimentos direcionados à ampliação da rede de esgoto em Campo Grande. O programa dá continuidade às ações de ampliação e universalização dos serviços de coleta de esgoto em Campo Grande, que deve ser alcançada até 2029.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 02/jan/2024 - Sem Comentários
Cidade segue rumo a universalização dos serviços de saneamento básico.
A Águas Guariroba celebra os avanços no saneamento básico em Campo Grande. A Capital, que já possui abastecimento regular de água tratada em toda a zona urbana há mais de 10 anos, inicia 2024 com 89% de cobertura na coleta e tratamento do esgoto. Atualmente, a concessionária executa a maior ampliação da rede esgoto dos últimos anos, rumo a universalização dos serviços de saneamento básico na cidade.
“No início de 2023, nos comprometemos a entregar 150 quilômetros de novas redes de esgoto. Chegamos a dezembro com mais de 233 quilômetros entregues. Com trabalho e dedicação de profissionais além da conta, realizamos o maior programa de implantação de rede de esgoto dos últimos anos, chegando ao índice de 89% de cobertura da rede de esgoto, beneficiando mais de 24 mil famílias. Serviços que significam mais qualidade de vida, dignidade para as pessoas, além de valorização dos imóveis, com o esgotamento sanitário chegando inclusive em comunidades indígenas”, ressalta o diretor-presidente da concessionária, Themis de Oliveira.
Em paralelo à ampliação da cobertura de esgoto, Campo Grande continua recebendo investimentos que fortalecem o sistema de abastecimento de água para acompanhar as mudanças climáticas e o crescimento urbano da cidade. Ao longo de 2023, a concessionária perfurou poços, substituiu e incrementou redes de abastecimento e modernizou estruturas, de modo que em apenas um dia foram produzidos mais de 306 milhões de litros de água.
“Cumprindo nossos compromissos, mantivemos o abastecimento normalizado mesmo durantes as ondas de calor extremos e, comprovando a eficiência operacional da Águas Guariroba, batemos recorde de produção de água. Além disso, em nossa missão de transformar o meio ambiente onde atuamos, produzimos mais de 60 mil mudas de árvores nativas do cerrado em nosso viveiro Isaac de Oliveira, contribuindo com a preservação das nascentes e do meio ambiente. E, para este ano, estamos trabalhando para dobrar esse número”, pontua o diretor.
Com olhar voltado para a população carente, a concessionária expandiu a Tarifa Social e, atualmente, mais de 20 mil famílias são beneficiadas. Além disso, o diálogo ativo com as mais de 8 mil lideranças já atendidas pelo projeto Afluentes garantiu a solução rápida de demandas da comunidade.
Muito além do básico
A Águas Guariroba realizou ainda o projeto Escolas Saneada, beneficiando 16 escolas de Campo Grande. A iniciativa implantou na Escola Municipal Orlandina Oliveira Lima, na Colônia do Aguão, que fica na saída para Rochedo, um sistema de tratamento de água, garantindo a melhoria no ambiente escolar e perspectivas de maior rendimento nos estudos para os alunos.
“Essa iniciativa destaca nosso compromisso em levar saneamento básico para todos, com respeito e inclusão, em uma cidade que é referência no país na qualidade da prestação dos serviços de água e esgoto. Queremos que este projeto seja referência para todo o país, para que através de iniciativas como essa consigamos alcançar mais comunidades levando educação, saúde e dignidade”, conclui o diretor-presidente da concessionária, Themis de Oliveira.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 28/dez/2023 - Sem Comentários
O diretor-presidente da Águas Guariroba, Themis de Oliveira, entregou para a prefeita de Campo Grande, Adriane Lopes, um troféu em comemoração a marca de 230 quilômetros de esgoto construídos na Capital em 2023. A entrega foi nesta quarta-feira (27), com o objetivo de reforçar o compromisso da concessionária em universalizar os serviços de saneamento básico em Campo Grande até 2029.
Atualmente, o abastecimento de água na cidade chega para 99,9% da população e a coleta de esgoto ultrapassa os 86%. “Falta menos de uma década para o fim do prazo para que todos os brasileiros tenham acesso ao esgotamento sanitário no Brasil. Para alguns, o prazo pode parecer longo. Para a maioria, é bem apertado. Para o campo-grandense, não há com o que se preocupar. Só em 2023, construímos mais de 230 quilômetros de rede de esgoto, alcançando aproximadamente 24 mil famílias”, explicou Themis de Oliveria.
Ao receber o troféu ‘Campo Grande Saneada, a Capital das Oportunidades, a prefeita Adriane Lopes ressaltou a importância da parceria entre a iniciativa privado e o Poder Público para que a Capital alcance a universalização dos serviços de saneamento básico. “Prefeitura e Águas Guariroba trabalhando em parceria para uma Campo Grande Saneada”, frisou.
A Águas Guariroba é responsável pela gestão dos serviços de captação, adução, produção, tratamento e distribuição de água potável, bem como a coleta, afastamento, tratamento e disposição final dos esgotos.
A escalada da concessionária rumo a universalização dos serviços representa um passo importante para preservação do meio ambiente e é fruto da experiência em saneamento, gestão, eficiência operacional e compromisso com a sustentabilidade, através de uma atuação pautada pelo respeito a sociedade, ao meio ambiente e aos princípios éticos.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 26/dez/2023 - Sem Comentários
Faltando poucos dias para o término de 2023, a Águas Guariroba contabiliza 263 elogios ao atendimento prestado em suas unidades. Já quanto aos atendimentos realizados por meio do call center, foram 245 elogios. Os dados comprovam a excelência o atendimento da concessionária responsável pelo abastecimento de água e tratamento de esgoto de Campo Grande.
O diretor-presidente da Águas Guariroba, Themis de Oliveira reforça que é no atendimento que a maioria das demandas relacionadas a concessionária são solucionadas, por isso o trabalho dos profissionais que atuam nessa área merece toda valorização. “O atendimento é o termômetro de todas as nossas ações e saber que temos profissionais comprometidos nos dá tranquilidade para buscar o melhor todos os dias. Parabenizamos a todos pelo empenho e dedicação, que resultaram nestes elogios”, pontuou.
Além dos elogios aplicados via ouvidoria ou presencialmente nas unidades da concessionária, uma pesquisa que avalia de modo imparcial diversos serviços públicos do município, como, por exemplo, coleta de lixo, drenagem, energia e abastecimento de água, mostra que o nível de satisfação com relação aos serviços de saneamento de Campo Grande é excelente, sendo que a Águas Guariroba está em 4,16, quando a nota máxima é 5.
“Isso também é resultado da satisfação dos nossos colaboradores. Pelo quarto ano consecutivo, nós fomos consideradas uma das Melhores Empresas para Trabalhar do país, a melhor de médio porte no setor de saneamento básico. Então, se as pessoas estão felizes e satisfeitas com a empresa onde trabalham, com certeza irão atender os clientes da melhor maneira possível. Além disso, oferecemos capacitações constantes para aprimorar o nosso atendimento, de forma que todos os clientes vivam a melhor experiência ao buscarem nossos serviços”, reforçou o diretor presidente.
Responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto de Campo Grande, a Águas Guariroba é uma empresa da Aegea Saneamento, maior companhia privada do setor no país.
Atualmente, o abastecimento de água na cidade chegou aos 99,9% de cobertura e a coleta de esgoto ultrapassa os 86%.
“Para a Águas Guariroba, os números representam um passo importante rumo à preservação do meio ambiente e são frutos da experiência em saneamento, gestão, eficiência operacional e compromisso com a sustentabilidade, através de uma atuação pautada pelo respeito a sociedade, ao meio ambiente e aos princípios ético”, finaliza o diretor-presidente.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 20/dez/2023 - Sem Comentários
Foram divulgados nesta quarta-feira (20) os vencedores do Medida Certa 2023, programa de incentivo a qualidade de vida promovido pela Águas Guariroba aos colaboradores. Juntos, os participantes do programa neste ano eliminaram 184,8 quilos. Os seis vencedores, três homens e três mulheres, foram divulgados em uma cerimônia na Sede Administrativa da concessionária.
Entre as mulheres, conquistou o 1º lugar a operadora de Call Center, Clarissa Ribeiro (2.046,5 pontos). Na segunda posição ficou a analista de Responsabilidade Social, Marcela Nantes (1834,3 pontos) e, em 3º lugar a operadora de Call Center, Marielen Silva ( 1733, 4 pontos).
“Para mim foi uma grande realização. Perdi a minha mãe há pouco tempo. durante o programa ela estava doente e, mesmo tendo que virar noites com ela no hospital, não desisti dos treinos, porque ela foi minha maior incentivadora. Vejo como uma conquista minha e dela. Sei que onde estiver, ela estará orgulhosa do meu esforço”, disse Marielen Silva.
Já entre os homens, o vencedor foi o Operador de Retroescavadeira, João Vieira (2397,6 pontos); seguido do assistente administrativo, Bruno Santos (2310,3 pontos) e do operador de retroescavadeira, Gedeão Martins (2186,5 pontos).
“Realizamos esse programa porque sabemos que os efeitos vão muito além de mudanças no corpo. São mudanças que promovem saúde, bem-estar, mais qualidade de vida ao colaborador. Ficamos muito contentes pelo engajamento e participação dos inscritos”, celebrou o diretor-executivo, Gabriel Buim.
Além do peso total eliminado, os participantes eliminaram 194,5 centímetros de circunferência abdominal e 94% de massa gorda.
O programa é realizado desde 2018 pela concessionária. Durante 3 meses, 50 colaboradores selecionados participam de atividades que promovem um estilo de vida mais saudável, como a prática de exercícios físicos, acompanhamento nutricional e psicológico. O prêmio principal garante àqueles que tiveram melhor desempenho, nas categorias masculino e feminino, uma viagem com acompanhante para a cidade de Bonito.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 20/dez/2023 - Sem Comentários
As obras do programa Campo Grande Saneada seguem esta semana nos bairros de Campo Grande chegando a 230 km de rede de esgoto implantada, desde o início das obras em janeiro de 2023. Com isso, as obras já contam com a aproximadamente 23,9 mil ligações de esgoto em Campo Grande. As obras têm avançado no cenário de saneamento dos bairros de Campo Grande, fortalecendo as ações voltadas a universalização dos serviços de esgoto.
As equipes da concessionária seguem com frentes de trabalho nas regiões dos bairros Los Angeles, Nova Campo Grande, Coophavilla II e Centenário.
As obras seguem o cronograma da concessionária e do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) do município e é uma das maiores ações da concessionária no ano de 2023, com investimentos direcionados à ampliação da rede de esgoto em Campo Grande. O programa dá continuidade às ações de ampliação e universalização dos serviços de coleta de esgoto em Campo Grande.
Segue abaixo o cronograma de obras nos bairros de Campo Grande de 18/12 a 22/12:
• TV. Pereira Barreto
(Rua Aristides Lobo x Rua Aucélio Souza Castro)
• TV. Ilha Solteira
(Rua Aristides Lobo x Rua Aucélio Souza Castro)
• Rua Lauro Muller
(Rua Aristides Lobo x Rua Aucélio Souza Castro)
• TV. Catarata
(Rua Aristides Lobo x Rua Benedito Viana)
• Rua Lauro Miller
(Rua Aristides Lobo x Rua Benedito Viana)
• Rua Divino de Castro
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Euzébio de Queiroz
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Olinda de Melo
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Capistrano de Abreu
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
(Rua Khalil Abrão x Rua Guensei Shinzato)
(Rua Guensei Shinzato x Rua Alberto José Abrão)
(Rua Alberto José Abrão x Rua Seisuke Zaha)
(Rua Seisuke Zaha x Rua Galdina Ifran Catarinelli)
(Rua Galdina Ifran Catarinelli x Rua Ikuo Gonda)
(Rua Ikuo Gonda x Rua Tatsumi Gonda)
(Rua Tatsumi Gonda x Rua Elpidio Espindola)
Bairro: Coophavilla II
• Av. Marinha
(Rua da Restinga x TV. Do Golfinho)
• TV. Do Golfinho
(Av. Marinha x Rua do Cabo)
• Av. Marinha
(TV. Do Golfinho x Rua da Baleia)
(Rua da Baleia x TV. Cachalote)
Bairro: São Conrado
• Rua Ten. Flávio José de Carvalho
(Rua Cel. Adauto Barbosa x Rua Camboatan)
• Rua Camboatan
(Rua Cap. Francisco H. de Carvalho x Rua Ten. Flávio José de Carvalho)
• Rua Cap. Francisco H. de Carvalho
(Rua Cel. Adauto Barbosa x Rua Camboatan)
• Rua Cap. Francisco H. de Carvalho
(Rua Camboatan x Av. Gal. Alberto C. M. de Lima)
• Rua Barranquilha
(Rua Brusque x Rua Cap. Francisco H. de Carvalho)
• Rua Brusque
(Rua Cel. Adauto Barbosa x Rua Camboatan)
• Rua Brusque
(Rua Camboatan x Av. Gal. Alberto C. M. de Lima)
• Rua Barranquilha
(Rua Cap. Airton P. Rebouças x Rua Brusque)
• Rua Barranquilha
(Rua Cap. Mário Pio Pereira x Rua Cap. Airton P. Rebouças)
Bairro: Nova Campo Grande
• Rua Silvio Aiala
(Rua Yara Amaral x Rua Dina Sfat)
(Rua Dina Sfat x Rua Elis Regina)
(Rua Elis Regina x Rua Carlos Castilho)
(Rua Carlos Castilho x Rua Zacarias Mourão)
(Rua Zacarias Mourão x Rua Elizeth Cardoso)
(Rua Elizeth Cardoso x Rua Aracy de Almeida)
(Rua Aracy de Almeida x Rua Guilherme Vasconcelos)
• Rua Setenta e Sete
(Rua Oitenta e Quatro x Rua Setenta e Oito)
• Rua Setenta e Oito
(Rua Oitenta e Quatro x Rua Setenta e Nove)
• Rua Setenta e Oito
(Rua Oitenta e Quatro x Rua Setenta e Sete)
• Rua Setenta
(Av. Três x Rua Oitenta e Dois)
(Rua Oitenta e Dois x Rua Setenta e Sete)
(Rua Setenta e Sete x Rua Setenta e Oito)
(Rua Setenta e Oito x Av. Sete)
• Rua Carlos Velangieri
(Rua Silvio Aiala e Nove x Av. Sete)
Bairro: Centenário
• Rua F. Maia
(Rua A. dos Santos x Rua José da Silva)
• Rua A. dos Santos
(Rua F. Maia x Rua Gaudilei Brun)
• Rua José da Silva
(Rua F. Maia x Rua Gaudilei Brun)
• Rua Gaudilei Brun
(Rua José da Silva x Rua Luiz Diniz)
(Rua Luiz Diniz x Rua A. dos Santos)
(Rua A. dos Santos x Rua A. de Castilho)
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 19/dez/2023 - Sem Comentários
Colaboradores voluntários da Águas Guariroba fizeram as vezes de ajudantes de Papai Noel e adotaram cerca de 180 cartinhas escritas por crianças das regiões dos bairros Nova Campo Grande e Lageado. A entrega dos presentes aconteceu em uma ação especial de Natal realizada no sábado, 16/12 no Projeto Casa Solidária.
A mascote da Águas Guariroba, a capivara Guaribinha chegou ao bairro Nova Campo Grande acompanhada do Papai Noel. O evento contou ainda com um café da manhã especial para a criançada e brinquedos para a diversão de todos. Chamadas nominalmente, cada criança recebeu seu desejo descrito na cartinha atendida pelos voluntários da ação.
Petrona Benites, responsável pelo Projeto Casa Solidária, destacou que a iniciativa do Programa Voluntariado da concessionária está realizando sonhos na comunidade. “É muito importante este tipo de parceria porque tem crianças aqui que não iriam receber o presente que realmente desejam porque os pais não têm condições de presentear. Graças a Deus a Águas Guariroba veio com essa parceria para realizar estes sonhos”, comentou.
A ação de Natal do Programa Voluntariado é liderado pela área de Responsabilidade Social da concessionária. “Agradecemos a todo o time de voluntários da Águas Guariroba que contribuíram juntos para a realização de sonhos das crianças da comunidade dos bairros Nova Campo Grande e Lageado. Além da doação de brinquedos feita pelos colaboradores, outros membros do Voluntariado estiveram aqui doando seu tempo, carinho e dedicação para fazer este lindo Natal”, destacou Bia Rodrigues, coordenadora de Responsabilidade Social da empresa.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 19/dez/2023 - Sem Comentários
Prêmio reconhece inovações criadas e implantadas em todo o Grupo Aegea.
A Águas Guariroba conquistou quatro prêmios do Inovae – Prêmio Inovação Aegea 2023. O concurso contou com 178 inscrições, sendo que seis ideais estavam na reta final da disputa. A live de premiação foi realizada nesta terça-feira (19).
A concessionária conquistou 1° e 3º lugar na categoria Gestão e Processos, com os projetos AIA Chatbot Operacional – Informações dos Centros de Controle e Novo método de mapeamento de clientes pelo monitoramento de DBO, respectivamente. Além da 1ª e 2ª posição na categoria Eficiência Operacional, com os projetos Hidrômetros Inteligentes: Telemetria em Rede Colaborativa (1º lugar) e Otimização da correção de coordenadas das ligações (2º lugar).
O projeto AIA Chatbot Operacional – Informações dos Centros de Controle, executado pelos colaboradores Carlos César Oliveira Araujo Filho; Isabelle Cristina da Silva Bena e Lucas Amarilla Saucedo, consiste na criação e implementação de um chatbot multiplataforma, para fornecer informações dos centros de controle operacionais de forma fácil, rápida e proativa, permitindo acesso a dados em tempo real, gráficos, notificações de eventos operacionais e alarmes importantes. Uma solução nomeada como AIA (Aegea Inteligência Artificial).
“Através do chatbot é possível se antecipar problemas, com alertas em tempo real, redução de riscos operacionais e de reputação, além da centralização e padronização dos dados operacionais na Aegea. Com mais de 200 usuários ativos e mais de 25 mil notificações e alarmes enviadas nos últimos 8 meses, essa solução já está presente em todas as regionais atendidas”, explicou Isabelle Cristina da Silva Bena, supervisora de Planejamento e Controle.
Já o Novo Método de Coleta de Amostras e Mapeamento de Clientes, implantado pelo coordenador de esgotamento sanitário Renato Ozorio Vilela gera receita através do monitoramento e cobrança de DBO – Demanda Bioquímica de Oxigêneo lançada na rede.
Na categoria Eficiência Operacional, o projeto Hidrômetros Inteligentes: Telemetria em Rede Colaborativa, de Carlos César Oliveira Araujo Filho; Isabelle Cristina da Silva Bená e Alexandre da Silva Araujo, é sobre a implementação de uma solução inovadora de transmissão de dados para monitorar volumes de água de grandes clientes em tempo real. A tecnologia utiliza smartphones para captar as informações e transmitir para servidores da concessionária através de uma rede colaborativa, que otimiza a gestão de operações e molda estratégias comerciais, impactando positivamente toda a empresa.
Já o projeto Otimização da Correção de Coordenadas das Ligações, de Ronaldo Lisboa Gomes, Gyovanna Pereira de Almeida e Bianca Santiago Lima, utiliza scripts Python aliados ao GIS (QGIS/ArcGIS) para a otimização do processo de correção das coordenadas das ligações presentes na base cadastral da Águas Guariroba, para aumento da assertividade das atividades que consomem essa informação.
“É muito gratificante trabalhar em um ambiente onde o espirito de inovação está sempre presente. Com muito orgulho, ficamos em 2º lugar na categoria Inovação em Eficiência Operacional, é uma grande satisfação para todos nós”, disse o analista de cadastro Ronaldo Lisboa Gomes.
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 13/dez/2023 - Sem Comentários
As obras do programa Campo Grande Saneada seguem esta semana nos bairros de Campo Grande chegando a 228 km de rede de esgoto implantada, desde o início das obras em janeiro de 2023. Com isso, as obras já contam com a aproximadamente 23,5 mil ligações de esgoto em Campo Grande. As obras têm avançado no cenário de saneamento dos bairros de Campo Grande, fortalecendo as ações voltadas a universalização dos serviços de esgoto.
As equipes da concessionária seguem com frentes de trabalho nas regiões dos bairros Lageado, Nova Campo Grande, Coophavilla II, Nova Lima, Moreninhas e Parati.
As obras seguem o cronograma da concessionária e do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) do município e é uma das maiores ações da concessionária no ano de 2023, com investimentos direcionados à ampliação da rede de esgoto em Campo Grande. O programa dá continuidade às ações de ampliação e universalização dos serviços de coleta de esgoto em Campo Grande.
Segue abaixo o cronograma de obras nos bairros de Campo Grande de 11/12 a 15/12:
• TV. Pereira Barreto
(Rua Aristides Lobo x Rua Aucélio Souza Castro)
• TV. Ilha Solteira
(Rua Aristides Lobo x Rua Aucélio Souza Castro)
• Rua Lauro Muller
(Rua Aristides Lobo x Rua Aucélio Souza Castro)
• TV. Catarata
(Rua Aristides Lobo x Rua Benedito Viana)
• Rua Lauro Miller
(Rua Aristides Lobo x Rua Benedito Viana)
• Rua Divino de Castro
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Euzébio de Queiroz
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Olinda de Melo
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Capistrano de Abreu
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Brigida de Melo
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Botelho de Magalhães
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Jurupiava
(Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
• Rua Sem Nome
(acima Jurupiava) (Rua Augusta Rossini x Rua Dom Fernandes)
(Rua Alberto José Abrão x Rua Guensei Shinzato)
(Rua Guensei Shinzato x Rua Khalil Abrão)
(Rua Khalil Abrão x Rua Jurivaldo Carneiro Ribeiro)
(Rua Jurivaldo Carneiro Ribeiro x Rua Francisco José Barreto)
Bairro: Coophavilla II
• Av. Marinha
(Rua da Restinga x TV. Do Golfinho)
• TV. Do Golfinho
(Av. Marinha x Rua do Cabo)
• Av. Marinha
(TV. Do Golfinho x Rua da Baleia)
• Av. Marinha
(Rua da Baleia x TV. Cachalote)
Bairro: São Conrado
• Rua Santa Bertilia
(Rua Ibiraci x Rua Cap. Francisco H. de Carvalho)
(Rua Edécio x Rua Ibiraci)
(Rua Cap. Airton P. Rebouças x Rua Edécio)
(Rua Cap. Mário Rio Pereira x Rua Cap. Airton P. Rebouças)
• Rua Edécio
(Rua Santa Bertilia x Rua Eng. Edno Machado)
• Rua Cap. Mário Rio Pereia
(Rua Santa Bertilia x Rua Eng. Edno Machado)
• Rua Cel. Adauto Barbosa
(Rua Caipi x Rua Ten. Flávio José de Carvalho)
• Rua Cel. Adauto Barbosa
(Rua Ten. Flávio José de Carvalho x Rua Oriental)
• Rua Caipe
(Rua Eng. Edno Machado x Rua Imeneari)
• Rua Caipe
(Rua Imeneari x Rua Cel. Adauto Barbosa)
• Rua Cambai
(Rua Eng. Edno Machado x Rua Imeneari)
• Rua Cambai
(Rua Imeneari x Rua Cel. Adauto Barbosa)
• Rua Imeneari
(Rua Cap. Francisco Holanda de Moura x Rua Caipe)
• Rua Imeneari
(Rua Cap. Airton P. Rebouças x Rua Cap. Francisco H. de Moura)
• Rua Imeneari
(Rua Cambai x Rua Cap. Airton P. Rebouças)
Bairro: Nova Campo Grande
• Rua Setenta
(Av. Três x Rua Oitenta e Dois)
• Rua Setenta
(Rua Oitenta e Dois x Rua Setenta e Sete)
• Rua Oitenta e Dois
(Rua Setenta e Seis x Rua Setenta)
• Rua Setenta e Sete
(Rua Setenta e Nove x Rua Setenta)
• Rua Setenta e Oito
(Rua Setenta e Nove x Rua Setenta)
• Rua Setenta
(Rua Setenta e Sete x Rua Setenta e Oito)
• Rua Setenta
(Rua Setenta e Oito x Av. Sete)
• Rua Setenta e Sete
(Rua Oitenta e Quatro x Rua Setenta e Nove)
Postado por fabiana.simao@aegea.com.br em 13/dez/2023 - Sem Comentários
O programa Desenrola foi prorrogado até 31 de março de 2024, três meses além do prazo inicial, que seria o fim deste ano, o que significa mais uma oportunidade para quem tem dívidas com a Águas Guariroba poder fazer o pagamento com até 90% de desconto e parcelamentos em até 60 vezes.
Para facilitar as renegociações, a Águas Guariroba capacitou colaboradores e vai oferecer atendimento presencial e online, com orientações ao cliente sobre como acessar e se cadastrar na plataforma do programa. As condições são personalizadas conforme o valor da dívida e condições de pagamento do cliente.
Uma portaria do Ministério da Fazenda também autoriza que contas nível Bronze do portal Gov.br possam acessar a plataforma do Desenrola. Antes, somente as contas nível prata ou ouro tinham essa autorização. A renegociação de dívidas somente poderá ser feita por meio do site desenrola.gov.br.
Quem tiver qualquer dúvida sobre a plataforma, pode entrar em contato com a concessionária por meios dos canais de atendimento disponíveis, entre eles, o 0800 642 0115, ou ir até uma loja de atendimento presencial (clique e veja os endereços).
O Desenrola começou em outubro deste ano para ajudar os brasileiros a quitarem suas dívidas.
