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Cadastro precisa ser realizado de forma presencial, nas unidades de atendimento da Águas Guariroba.

Um benefício que tem como propósito a inclusão social, favorecendo famílias em situação de vulnerabilidade, a Tarifa Social concede 50% de desconto no pagamento das faturas de água e esgoto. Em Campo Grande, mais de 20 mil famílias são beneficiadas pelo programa, o cadastro é simples e pode ser realizado em qualquer local de atendimento presencial da Águas Guariroba.

Para aderir ao programa, o interessado deve ter renda inferior a meio salário-mínimo vigente per capita; ser proprietário de um único imóvel exclusivo à sua moradia e de sua família ou possuir contrato de locação; ser consumidor monofásico de energia elétrica, cujo consumo não pode ultrapassar 220Kwh/mês e não consumir mais que 20m³/mês de água.  Também tem direito pacientes com câncer ou doenças renais crônicas comprovadas por laudo, com renda per capita de até dois salários-mínimos.

Manter as contas em dia é uma missão que dona Francisca Borges Ribeiro aprendeu com os pais e carrega para a vida. A idosa, de 73 anos, conta apenas com a renda da aposentadoria. Por isso, saber que tinha direito a um desconto de 50% na conta de água e esgoto foi um alívio.

“Para mim foi maravilhoso, eu sou muito grata, porque estava muito complicado manter tudo em dia com o pouco que eu ganho. Quando eu soube da tarifa social, agradeci muito a Deus. “Eu gasto pouca água, porque fui criada carregando balde de água na cabeça, eu sei o valor que a água limpa tem. Não desperdiço uma gota de água, acho um absurdo a pessoa abrir uma torneira e derramar água. Então, eu sempre gastei pouco. Mas, com a tarifa, minha conta diminuiu de R$ 80 para menos de R$ 20”, diz a aposentada.

Os documentos necessários para cadastro na Tarifa Social são:  RG; CPF; Cartão Cidadão ou Número de Identificação Social (NIS); Comprovante de Renda (Carteira de Trabalho ou outros); conta de Água atualizada; conta de luz atualizada. Em caso de câncer ou doença renal crônica, o usuário deverá apresentar laudo médico.

Desde que descobriu um câncer no pulmão, há três anos, dona Vilma tenta equilibrar as contas da casa e os gastos com remédios e tratamento. A doença fez com que ela tivesse que abandonar a profissão de cuidadora de idosos e sobreviver apenas de benefícios do governo. A renda da dona de casa que passava de um salário-mínimo caiu para menos de R$ 500.

Não bastassem as dificuldades financeiras, dona Vilma viu a conta de água aumentar consideravelmente, por causa de vazamentos no encanamento da casa. Em busca de uma solução para o problema, ela procurou a concessionária de abastecimento de água e tratamento de esgoto de Campo Grande, Águas Guariroba, e descobriu que, além de poder parcelar a dívida provocada pelos vazamentos, ela também se encaixava nos requisitos para cadastro na tarifa social.

“Aquele dia eu senti um alívio muito grande, porque eu já não estava nem conseguindo dormir mais pensando naquela dívida e em como eu ia pagar minha conta de água dali pra frente e não ter o serviço cortado. Quando o rapaz veio, me orientou sobre os vazamentos, me falou sobre o parcelamento e a tarifa social, foi uma luz no fundo do túnel”, conta Vilma Rosa da Cruz Sandeski.

O diretor-presidente da Águas Guariroba, Themis de Oliveira, considera que o programa é uma forma de promover transformação social e econômica no município. “A Tarifa Social é uma oportunidade de oferecer mais saúde e dignidade na vida das pessoas, por meio do saneamento. Nosso objetivo é fazer com que todos tenham acesso à água e esgoto tratados, por isso esse incentivo”, avalia.

O cadastro para a Tarifa Social precisa ser renovado anualmente junto à Águas Guariroba. Só não podem aderir ao programa os usuários que estiverem inadimplentes perante a concessionária.  Além disso, perderá a adesão quem não mais se enquadrar em quaisquer condições exigidas, não renovar seu cadastro junto à Águas Guariroba dentro do prazo estipulado ou utilizar de qualquer tipo de fraude na ligação de água do seu imóvel.

Hoje, a Capital vive uma transformação no que diz respeito a saneamento básico. Com o abastecimento de água chegando a 99,9% da população e a coleta de esgoto ultrapassando os 85% de cobertura, a cidade está recebendo mais de 180 quilômetros de rede de esgoto.

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